Floorwalking steht für eine intensive Betreuung Ihrer Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz. Der Einsatz eines Floorwalkers geschieht hauptsächlich im Zusammenhang mit der Einführung neuer Officesoftware. Aber auch als Unterstützung bei der täglichen PC-Arbeit ist ein Floorwalker ein gern gesehener Gast bei Ihren Mitarbeitern.
Auch wenn Kenntnisse von Officeprogrammen zur Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Präsentationserstellung heute als Standard vorausgesetzt werden, fühlen sich Anwender häufig überfordert. Oft werden unnötige Arbeitsschritte getätigt, da ein grosser Teil der Programmfunktionen nicht bekannt ist.
Der Einsatz eines Floorwalkers wird in diesen Fällen eine gezielte und effektive Hilfestellung geben können, die sehr komfortabel und zeitsparend in der gewohnten Arbeitsplatzumgebung stattfindet.